Curso de Extensão - Gestão de Negócios Funerários
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O Curso de Extensão em Gestão de Negócios Funerários da FACOP oferece uma formação abrangente e aprofundada, voltada para profissionais que desejam se destacar em um setor que exige sensibilidade, ética e conhecimento especializado. Este curso é projetado para capacitar os alunos com as habilidades necessárias para gerir de forma eficaz e responsável negócios funerários em um contexto dinâmico e desafiador.
| Introdução ao Mercado Funerário |
| Etapas de um Atendimento Funerário - do Falecimento ao Sepultamento/Cremação |
| Não Conformidades no Atendimento Funerário |
| Ética nas Organizações |
| Responsabilidade Social das Empresas |
| Formação do Empreendedor e Plano de Negócios |
| Indicadores de Vendas e Retenção |
| Growth - Introdução ao Crescimento e Fundamentos de Aquisição |
| Canais de Aquisição e Engajamento |
| Métricas de Crescimento e Sustentabilidade |
| Análise e Otimização de Carteiras |
| Estratégias Avançadas de Crescimento e Tração |
| Customer Centricity |
| Introdução a Contabilidade Funerária |
| Análise de Custos e Formação de Preços |
| Planejamento Financeiro e Orçamentário |
| Análise da Informação Contábil |
| Aspectos da Prestação de Serviços e Vendas de Mercadorias na Atividade Funerária |
| Padronização Contábil à Lei 13.261/2016 |
| IDF - Introdução ao Direito Funerário: De ordem pública, Direito de Sepultura, do Cádaver e Interdisciplinariedade |
| Direito Administrativo e Direito Funerário: Contratos, Concessões, Permissões e Licitações |
| Direito do Trabalho Aplicado ao Setor Funerário |
| Assédios no Ambiente de Trabalho no Setor Funerário: Prevenção, Identificação e Consequências Legais |
| Compliance no Setor Funerário: Conformidade, Governança e Ética |
| Direito e Código do Consumidor Aplicado ao Setor Funerário |
| Planos de Assistência Funerária: Aspectos Jurídicos, Operacionais e Regulamentares |
| Requisitos Legais e Licenciamento Ambiental |
| CEMITÉRIOS: HISTÓRIA, EVOLUÇÃO E PLANEJAMENTO TÉCNICO |
| Gestão de Custos, Orçamento e Plano de Negócios |
| Sustentabilidade e Práticas Ecológicas Cemiteriais |
| Noções Jurídicas - Legislações e Normas |
| Negociação e Vendas no Mercado Cemiterial |
| Cultura e Evolução da Cremação no Cenário Nacional |
| Plano de Negócios e Implantação |
| Desenvolvimento e Funcionamento |
| Exigências Ambientais |
| Noções Jurídicas - Legislações e Normas |
| Negociação e Vendas no Mercado de Cremação |
| Conhecendo o Mercado Pet e suas Diferenças no Setor Funerário |
| Planejamento de Negócio e Melhores Práticas de Mercado |
| Técnicas de Abordagem e Atendimento ao Tutor |
| Negociação e Vendas no Mercado Funerário Pet |
| Marketing aplicado ao Funeral Pet |
| Noções Jurídicas - Legislações e Normas |
| Acolhimento de Famílias Enlutadas |
| Planejamento e Execução de Cerimônias Fúnebres |
| Desenvolvimento e Oratória de um Cerimonial Fúnebre |
| Produção Audiovisual para Cerimônias Fúnebres |
| Etiqueta Funerária- Foco na comunicação respeitosa com famílias enlutadas |
| Tanatopraxia I – Introdução |
| Tanatopraxia II – Embalsamento |
| Tanatopraxia III – Restauração |
| Tanatopraxia IV – Legislação Aplicada |
| Tanatopraxia V – Comercialização e Vendas |
| Noções Jurídicas - Legislações e Normas |
| Aprofundando-se no Setor Funerário: base conceitual e tendências de mercado |
| Profissionalismo x Profissional de Vendas |
| Upselling, Cross Selling e Métodos de Prospecção |
| Novo Funil de Vendas , Gatilhos Mentais e Contorno de Objeções |
| Customer Experience Aplicado à Vendas |
| Comunicação Sensível e Eficiente com o Público |
| Contextualizando o Marketing Contemporâneo ao Setor Funerário |
| Merchandising, Vendas e Patrocínio |
| Posicionamento e Marca |
Com uma abordagem prática e interativa, este curso busca preparar os alunos não apenas para enfrentar os desafios do setor, mas também para se tornarem líderes éticos e inovadores, capazes de promover mudanças significativas em suas comunidades. Ao final do curso, os participantes estarão prontos para contribuir de maneira significativa para a evolução do setor funerário, alinhando suas práticas às melhores diretrizes de gestão e atendimento ao cliente.
Equipar os alunos com as habilidades necessárias para enfrentar os desafios do setor funerário.
Capacitar profissionais para liderar equipes e gerenciar serviços funerários de maneira eficaz.
Ensinar técnicas de marketing e vendas adaptadas às necessidades do setor funerário.
(77) 7798135-0485
blivionacademyfuneral@gmail.com
Se você está pronto para dar o próximo passo em sua carreira e fazer a diferença no setor funerário, entre em contato conosco para mais informações sobre o Curso de Extensão em Gestão de Negócios Funerários.
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