Liderança e Estratégias Comerciais

Descrição

Este curso oferece uma compreensão abrangente dos princípios de liderança e das estratégias comerciais específicas para o setor funerário. Os participantes aprenderão a liderar equipes de forma eficaz e a desenvolver abordagens comerciais que não apenas atendam às necessidades dos clientes, mas que também promovam um ambiente de trabalho respeitoso e ético.

Conteúdo Programático:

  • Conceitos e estilos de liderança eficaz.
  • O papel do líder no setor funerário.
  • Estratégias para formar e motivar equipes de alto desempenho.
  • Técnicas de comunicação e resolução de conflitos.
  • Análise do mercado funerário e identificação de oportunidades de negócio.
  • Desenvolvimento de propostas de valor que atendam às necessidades dos clientes.
  • A importância da ética nas práticas comerciais do setor funerário.
  • Como a responsabilidade social impacta as estratégias comerciais.
  • Metodologias para planejamento estratégico e tático no contexto funerário.
  • Avaliação de resultados e ajustes de estratégias conforme necessário.
  • Apresentação de ferramentas e técnicas para a gestão eficiente de equipes e recursos.
  • Utilização de métricas para monitorar o desempenho comercial.
  • Discussão sobre as tendências emergentes no setor funerário.
  • Como implementar inovações nas práticas de liderança e vendas.

Objetivos:

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