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Descrição
O curso de Funeral Pet capacita profissionais do setor funerário a planejar e executar cerimônias dedicadas a pets, um segmento em crescimento que exige sensibilidade e compreensão das emoções envolvidas. O curso aborda as particularidades do funeral de animais de estimação, garantindo que os serviços sejam prestados com empatia e cuidado, reconhecendo a importância dos pets na vida de suas famílias.
Conteúdo Programático:
- Contexto e crescimento do setor de serviços funerários para pets.
- Compreensão das expectativas dos clientes nesse segmento.
- Planejamento de funerais personalizados para animais de estimação.
- Adaptação das cerimônias às necessidades e desejos dos donos.
- Tradições e práticas comuns em funerais de animais.
- Como criar momentos de despedida simbólicos e significativos.
- Lidar com o luto e o impacto emocional da perda de um pet.
- Oferecer suporte emocional e orientação aos clientes durante o processo de luto.
- Cuidados técnicos e logísticos em funerais de animais de pequeno e grande porte.
- Gestão dos serviços de cremação e sepultamento para pets.
- Como se comunicar com sensibilidade e empatia com os donos.
- Manter uma postura respeitosa durante a condução dos serviços funerários.
- Análise de casos reais de funerais para pets.
- Exercícios práticos sobre o planejamento de cerimônias.
Objetivos:
- Capacitar os profissionais a organizar funerais pet de forma sensível e personalizada.
- Ensinar técnicas de suporte emocional e luto direcionadas aos donos de pets.
- Garantir que os serviços funerários para animais atendam às expectativas e necessidades do cliente.
- Preparar os profissionais para lidar com os aspectos práticos e emocionais envolvidos nos funerais de pets.
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BLIVION ACADEMY FUNERAL
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